细数汽车经销商集团在快修连锁领域的业务布局
细数汽车经销商集团在快修连锁领域的业务布局
随着汽车后市场业务的迅速崛起和汽车维修业的细分发展,经销商集团也开始涉足快修连锁业务。快修连锁店相比4S店,有价格和便捷性优势,而相比路边维修店,又有品牌优势。所以,很多经销商集团以汽车快修项目点来锁住4S店的流失客户,实践着多样的连锁模式。
润东汽车集团年初想要打造长江三角洲的社区周边3S店计划,终于在和车大大车管家联姻后找到了碰撞后的火花。车大大车管家独创的三级服务体系,在自由平台上标准化产品,通过入门级的上门服务、深入社区的品牌店服务、综合解决方案的4S店服务,从而实现对车主的一站式服务。并凭借着车大大车管家在江浙沪范围内的品牌知名度,对客户超强的需求解析能力、汽车服务资源的了解以及整合能力,使各层级服务商能够在各自拥有的成本优势下各施所长。
车大大车管家通过汽车快修项目汽车的意思的深度合作,整合汽车后市场服务资源,精准解析车主需求,为车主提供上门、到店、4S店导流等一站式的服务解决方案。截止9月中旬,车大大车管家拥有服务车辆30台,线家(老年人汽车),服务城市上海、苏州。
打造自身快修品牌 -铁路运汽车三和集团、永达汽车、创世纪集团、威佳汽车、金阳光集团
三和集团作为国内最为成功的汽车经销集团之一,一直努力打造自身快修品牌,2000年,成立四川三和汽车汽车小技巧,通过10余年的发展,三和快修已经打造出自己的品牌,有属于自己的品牌LOGO。三和快修积极汽车快修项目络,目前已经建立30多家店,服务范围已覆盖四川省内主要区域,而且招募来的快修店,在从事快修业务的同时,还可充当三和集团的二级经销商,可为一举两得。
永达汽车集团推出了“车易修”品牌,作为4S店售后服务的延伸。2013年12月,永达汽车点火原理##专业豪华车维修中心-汽车牌照尺寸“车易修”沪太店开业。“车易修”品牌依托永达在汽车行业的强大实力,积极为广大车主提供专业、快捷、优质的品牌汽车的保养维修服务。同时辅以汽车装潢美容和汽车续保等个性化延伸业务,在行业内形成差异化服务格局。
中山创世纪集团作为中山市本土的汽贸集团,旗下目前拥有北京现代等8个品牌,各分店遍布于中山市各地区。2015年6月,中山创世纪快车道快修连锁店,在中山市东区银河街正式开门迎客,主要提供24小时的救援服务、汽车专业保养业务、汽车洗车打蜡等养护服务。创世纪快车道东区分店总投入近100万元,前后筹备近1年时间,接下来,该集团将在城区增开4-5家分店。快车道快修连锁店以就近为原则,为片区的客户提供等同4S店售后标准的便利服务,其技术工作人员均是从创世纪各4S店组建的精英维修团队,保养维修的产品由创世纪各4S店原厂提供,而且方便快捷,40分钟左右便可完成一个标准的4S店基础保养,还可为集团品牌旗下客户提供厂家认可的保养认证与保养记录,得到厂家质保,与在4S店保养同步。
河南威佳汽车集团成立于2000年,是一家大型汽车快修项目,截止2016年,已营业104家4S店,服务区域在河南省做到业务全覆盖。旗下品牌-阳信汽车站威佳车快修。已在河南成功运营7家直营店,涵盖威佳汽车集团经营所有品牌,提供国家化专家团队、专业维修设施、与4S店同步维修检测设备、严格质量保证体系,把4S店标准汽车服务带到车主家门口,为车主提供便利、快捷、可靠的汽车服务。威佳车快修连锁的目标是在全省乃至全国建立密集的汽车快修项目络-长安汽车机油社区便利店。
金阳光集团创建于19年,成功培育了山东省服务如何做汽车--“齐鲁阳光”,目前在山东沿海拥有20多家4S店,11大汽车品牌。2015年7月,金阳光集团推出综合品牌-tt汽车金阳光车行快修店。金阳光车行快修店,以集团11大汽车品牌4S店的售后服务为依托,建有快修直营店及店,并实施了社区快修店项目,提供快修、养护服务。金阳光车行快修店有两大特点:汽车消费市场,在金阳光车行维修保养等同于4S店。在金阳光车行连锁店维修和保养的车辆,全部可以得到汽车集团旗下品牌4S店的认可,等同于在4S店做维修和养护,并且快修店所有的养护流程和服务标准,都是按照汽车厂家制定的标准和要求来执行。如果车辆出现问题,汽车厂家和4S店将承担等同责任;第二,金阳光集团面对社会维修店强强联合。与4S店相比,社会维修厂缺的是原厂汽车配件和专业的维修技术和专用工具,了金阳光车行后,集团会向非4S店修理厂公开汽车维修技术资料和配件渠道,将店纳入到集团统一规划管理,使店的投资成本更低,并且运营走向规范和标准,并逐渐由社会维修厂过度为专门售汽车快修项目点。
中国和谐汽车防撞是一家以经营纯高端豪华轿车为主营业务的集团,旗下拥有宝马、雷克萨斯、劳斯莱斯、阿斯顿马丁、奥迪、保时捷、英菲尼迪、宾利、法拉利、马萨拉蒂等多个豪华车品牌。和谐汽车2013年就开始围绕保养、快修业务布局汽车后市场,并创立“和谐修车”与“和谐快修”两个针对后市场服务的独立品牌。并以“1个社区店+N个中心店天津汽车牌照客户资源。中心店为母店,满足客户复杂、专业的修车需求;社区店为卫星店,主要作用是吸引客流和续保资源。社区店以保险为突破口,通过洗车、美容等高频业务,办理会员卡、储值、保险代理等增值业务实现客户积累,为中心店导流,形成闭环。截止至目前,和谐汽车已建中心店家,社区店1家。预计2017年3月,中心店数量增至家,社区店再增100家。
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